WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
老虎机游戏app
当前位置:首页 > 老虎机游戏app

老虎机游戏app:平安通过数字化转型不断提升服务能力

时间:2021/4/19 17:13:14  作者:  来源:  浏览:42  评论:0
内容摘要:“在过去,我们的保险是一项冰冷的服务,但现在我们正在追求一种现代的新型金融和新型医疗保险模式。平安希望能够在传统保险领域升级,提供新的保险服务。保险不仅仅是财务上的保证,更重要的是,它可以成为温暖的服务提供者。”平安集团董事长马明哲在2020年平安年度股东大会上表示。购买保险的消费者希望一旦发生事故就能得到赔偿。理赔速...
“在过去,我们的保险是一项冰冷的服务,但现在我们正在追求一种现代的新型金融和新型医疗保险模式。平安希望能够在传统保险领域升级,提供新的保险服务。保险不仅仅是财务上的保证,更重要的是,它可以成为温暖的服务提供者。”平安集团董事长马明哲在2020年平安年度股东大会上表示。

购买保险的消费者希望一旦发生事故就能得到赔偿。理赔速度成为关键指标,提高效率需要新技术的配合和支持。平安人寿通过光学字符识别技术、人脸识别技术、医院信息直连系统、智能风控系统、征信调查等数字技术,将理赔全过程缩短至30分钟。数据显示,到2020年,平安人寿将支付352亿元,涉及赔偿案件388万起。其中,“闪电索赔”支付超过32亿元,最快用时17秒;第一个"智能预赔偿",在索赔程序之前就提出住院治疗。平安财险“一键理赔”,首个车险理赔语音报表、即时消息互动报表,目前共有250万客户通过该服务进行报表,阳性率为95.7%。

多想服务,多想用户,平安始终倡导“主动为客户找理由,理赔”。2020年11月16日,平安人寿率先在行业内推出“大病理赔选择计划”,以适应医学科学的进步,使“保险同保险”、“大病不急”。据了解,该计划针对的是2007版标准中定义的大病保险产品。在新旧危重症定义规范中,将客户的最佳选择作为补偿的基础。

以科技为支撑,平安通过数字化转型不断提升服务能力。平安普惠建立了数据驱动的技术风控体系,解决了小微人缺乏有效业务数据、风险识别困难的问题。OneConnect支持建立广东省中小企业融资平台,使融资更加便捷,金融机构服务更加高效。此外,通过企业贷款、股权、债务、固定收益交易、资产管理计划等多种形式,向小微企业注入“源头水”。平安私人银行产品中心总经理庄燕表示:“我们必须让客户感觉到,我们的服务可以伴随他们跨越每一个经济周期。”

相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (老虎机游戏app)